Tìm hiểu và thông thạo tất cả các mặt hàng, sản phẩm của Công ty.
- Lập danh sách khách hàng thuộc khu vực mình phụ trách.
- Lên kế hoạch quản lý, theo dõi, chăm sóc và tiếp cận khách hàng.
- Lập sổ theo dõi đơn hàng bán cho các khách hàng. Phối hợp chặt chẽ với phòng Hàng hóa xử lý kịp thời các phát sinh với khách hàng.
- Lập sổ theo dõi công nợ, phối hợp với phòng Kế toán theo dõi công nợ của khách hàng.
- Định kỳ trực tiếp đi thăm viếng, gặp gỡ, trao đổi với khách hàng.
- Hằng ngày chủ động liên hệ khách hàng trực tiếp, qua điện thoại, fax, mail hỏi thăm nhu cầu lấy hàng cũng như thông báo những thông tin mới về hàng hóa, giá cả, chính sách của Công ty .v.v…
- Khảo sát, tìm hiểu thị trường khu vực mình được phân công
- Bám sát tình hình thị trường, đưa ra những nhận định, phân tích về thị trường khu vực mình phụ trách.
- Báo cáo trực tiếp cho lãnh đạo phòng KD, Giám đốc khi có những thay đổi, biến động trên thị trường giúp Công ty kịp thời có những điều chỉnh thích hợp.
- Tìm hiểu hoạt động của đối thủ cạnh tranh.
- Hoàn thành tốt những công việc theo sự phân công, sắp xếp của cấp trên.
- Tuân thủ đúng và đầy đủ qui trình tác nghiệp với các Phòng và bộ phận có liên quan.
- Lập báo cáo doanh số định kỳ tuần, tháng.
- Báo cáo tổng kết tình hình công việc: số khách hàng đã liên hệ, những việc đã thực hiện, những việc còn tồn đọng, tình hình hàng hóa, thị trường, đối thủ cạnh tranh, v.v…, dự kiến công việc của tuần tiếp theo, đưa ra những kiến nghị, đề xuất.