Bảo hành sản phẩm TẬN NƠI

Tạm thời việc bảo hành tận nơi được áp dụng đối với:

- Các Khách hàng trong khu vực thuộc hệ thống cửa hàng bán kính 5km (không tính chi phí vận chuyển).

- Các Khách hàng không nằm trong khu vực thuộc .... vui lòng hỗ trợ 1 phần cước vận chuyển Thu - Trả hàng bảo hành, để tiết kiệm thời gian cho Quý Khách.

Nhằm tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho Khách hàng, trong quá trình sử dụng sản phẩm có xảy ra sai hỏng:

- Nhân viên của Nhà sản xuất sẽ đến tận nơi thực hiện bảo hành (đối với Bếp đôi.)

- Quý khách cầm theo sản phẩm đến shop bán hàng đồng thời kèm theo hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành sản phẩm (hình bên dưới)

- Hoặc khách hàng có thể gọi điện cho nhân viên Sen Vàng tại cửa hàng đã mua sản phẩm.

Bảo hành tại Showroom

- Các sai hỏng Sản phẩm có linh kiện thay thế.

- Thời gian bảo hành sản phẩm từ 1-7 ngày tùy vị trí địa lý

Quý Khách vui lòng Thông báo cho chúng tôi và gửi / chuyển hàng bảo hành về các Trung Tâm Bảo Hành của công ty tại 175 Đường số 1, phườngTân Phú, Q.7, TP.HCM, hoặc các shop trong hệ thống showroom ghi trong Phiếu Bảo Hành.

Trường hợp Quý Khách thấy chưa hài lòng, hãy gọi cho văn phòng công ty chúng tôi (08) 6 678 5806 . Hoặc gủi email tại website ecotek.vn

Khi sản phẩm đã được giao tận tay Quý khách và đã được Quý khách kiểm tra là không có sai hỏng và chấp nhận thanh toán thì đó là một giao dịch hợp pháp.Tuy nhiên trong thời hạn 1-2 ngày, có xảy ra sai hỏng do đặc tính kỹ thuật của sản phẩm, / hoăc sản phẩm đã giao không đúng với thông tin đăng tải trên ecoteck.vn sản phẩm có thể được đổi mới. Trường hợp này Quý khách có thể đổi sản phẩm tại Showroom của chúng tôi hoặc chúng tôi sẽ đổi lại hàng tại nhà của Quý khách.

Đối với một số sản phẩm không có bảo hành của nhà sản xuất, nếu sản phẩm Quý khách đã mua có sai sót, chúng tôi sẽ không chịu toàn bộ chi phí để sửa chữa sản phẩm trong một thời gian được quy định phù hợp với từng sản phẩm.